Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN | CHRIS RIVEN

ARTIKEL 1: DEFINITIES

In deze Algemene Voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan:
2. OPDRACHTGEVER: Degene die VG Creative en/of de artiest CHRIS RIVEN een opdracht verstrekt voor een optreden van de Artiest CHRIS RIVEN.
3. DE ARTIEST CHRIS RIVEN: De beroepsbeoefenaar op het gebied van kunsten en amusement, zijnde artiest, zanger, dj, mc, vocalist, presentator, musicus en/of uitoefenend kunstenaar;
4. TOELEVERANCIER(S): Degene die zich direct of indirect met CHRIS RIVEN heeft verbonden, diensten te leveren en/of zaken ter beschikking te stellen. Een en ander in de ruimste zin van het woord, zoals onder andere: zaalhuur, vervoer, decoratie, licht, geluid, opbouw, catering en beveiliging;
5. WEDERPARTIJ(EN): De Opdrachtgever en/of de Toeleverancier;
6. MEERWERK: Alle wijzigingen/aanvullingen in, op of voortvloeiende uit de met de Opdrachtgever gesloten overeenkomst, waardoor CHRIS RIVEN of de door hem ingeschakelde derden meer werkzaamheden moeten verrichten en/of hogere (on)kosten moeten maken;
7. RIDER(S): Speciale, aanvullende bepalingen met betrekking tot de prestaties en techniek van de Artiest, alsmede met de aard van de gecontracteerde prestaties, welke bepalingen onlosmakelijk verbonden zijn met de overeenkomst;
8. OPTREDEN(S): De te leveren (artistieke) prestatie, als omschreven in de overeenkomst;
9. OVEREENKOMST(EN): De overeenkomst die CHRIS RIVEN en de Opdrachtgever aangaan naar aanleiding van een boeking/optreden van de Artiest CHRIS RIVEN;
10. PARTIJ(EN): De Artiest CHRIS RIVEN en de Opdrachtgever gezamenlijk.

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID/WERKINGSSFEER

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle correspondentie, onder andere op overeenkomsten, facturen, offertes, aanbiedingen, facturen en gesloten overeenkomsten van CHRIS RIVEN.
2. Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende voorwaarden, ook welke zijn opgenomen in door de Wederpartij gehanteerde Algemene Voorwaarden, binden CHRIS RIVEN niet, tenzij deze vooraf expliciet door CHRIS RIVEN schriftelijk en met handtekening zijn aanvaard.
3. Het door de Opdrachtgever zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte, aanbieding, overeenkomst of opdrachtbevestiging, waarop naar deze voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.
5. Het eventueel niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze Algemene Voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.

ARTIKEL 3: OVEREENKOMSTEN

Alle aanbiedingen, zowel schriftelijk als mondeling, van CHRIS RIVEN zijn steeds vrijblijvend en kosteloos, tenzij anders overeengekomen.
2. Een Overeenkomst wordt definitief wanneer de Opdrachtgever en de Artiest de Overeenkomst allebei hebben ondertekend en op alle pagina’s hebben geparafeerd of ondertekend.
3. Bij een mondeling of schriftelijke afspraak met betrekking tot een Optreden zal CHRIS RIVEN de Overeenkomst opstellen en zo spoedig mogelijk aan de Opdrachtgever doen toekomen. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat een ondertekende kopie van deze Overeenkomst binnen een termijn van 7 (zeven) dagen na dagtekening in het bezit is van CHRIS RIVEN, bijvoorbeeld via e- mail of briefpost.
4. Indien CHRIS RIVEN een naar de Opdrachtgever verstuurde Overeenkomst niet binnen 7 (zeven) dagen na dagtekening getekend retour heeft ontvangen, heeft CHRIS RIVEN, behoudens recht op nakoming, het recht de overeenkomst te ontbinden, derhalve zonder hierdoor schadeplichtig te worden.
5. Meerwerk wordt eventueel afzonderlijk in rekening gebracht. Meerwerk wordt berekend op de grondslag van de bij het aangaan van de Overeenkomst gestelde condities. Minderwerk wordt slechts verrekend indien CHRIS RIVEN daarmee expliciet van tevoren schriftelijk heeft ingestemd.
6. Eventuele eerste opties op Optredens verlopen te allen tijde binnen 7 (zeven) dagen of eerder na afspraak, zonder opgaaf van reden en zonder mededeling, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken.

ARTIKEL 4: OFFERTES

Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten, levertijden etc. van CHRIS RIVEN zijn vrijblijvend. Indien een offerte c.q. een aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de Opdrachtgever aanvaard, dan heeft CHRIS RIVEN het recht het aanbod na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
CHRIS RIVEN/ VG CREATIVE | T: +316 48208574 | E: rivenbookings@gmail.comI I: singerinsuit.nl | KvK: 17210674 |
2. De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan door of namens CHRIS RIVEN verstrekte afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, folders, catalogi, en ander promotiemateriaal. Voornoemde gegevens binden CHRIS RIVEN niet.
3. CHRIS RIVEN kan niet aan zijn voorwaarden, offerte en/of aanbieding worden gehouden wanneer de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht CHRIS RIVEN niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.

ARTIKEL 5: DERDEN

CHRIS RIVEN is bevoegd om derden in te schakelen, ter ondersteuning van hetgeen is overeengekomen. Voorbeelden hiervan zijn technici en opbouwhulp.
2. CHRIS RIVEN is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die wordt aangericht door toedoen van een door hem ingeschakelde derde en/of Toeleverancier.

ARTIKEL 6: ARTIEST EN OPTREDEN

De Opdrachtgever verklaart, reeds door het aangaan van de Overeenkomst met CHRIS RIVEN, tenminste redelijk bekend te zijn met de prestaties van de Artiest CHRIS RIVEN en/of de Toeleverancier, alsmede met de soort en/of de aard van de gecontracteerde prestaties.
2. De Opdrachtgever garandeert:
a. dat in het geval van een buitenoptreden het podium of de plaats van optreden deugdelijk, afgeschermd en overdekt is, opdat de weersomstandigheden redelijkerwijs geen schade kunnen toebrengen aan de Artiest CHRIS RIVEN en diens eigendommen, diens betrokkenen en/of zaken van de Toeleverancier en/of CHRIS RIVEN. De Opdrachtgever dient te allen tijde melding te maken wanneer het Optreden buiten dient plaats te vinden, voor aanvang van de Overeenkomst. Een optreden voor binnen kan nimmer zonder overleg worden verplaatst naar buiten. Wanneer de overdekking of overkapping niet deugdelijk is, heeft CHRIS RIVEN het recht om het Optreden te annuleren. De Opdrachtgever heeft dan geen recht op terugbetaling en/of schadevergoeding.
b. dat de Artiest CHRIS RIVEN de afstand tussen een eventuele kleedkamer of kleedruimte en podium ongestoord en veilig kan afleggen;
c. dat de eventuele Rider(s) van de Artiest CHRIS RIVEN door de Opdrachtgever zullen worden nageleefd. CHRIS RIVEN zal de Opdrachtgever bij het overleggen van de Overeenkomst informeren over de door de Artiest CHRIS RIVEN gehanteerde Rider(s), indien van toepassing;
d. dat eventuele werkzaamheden van plaatselijk personeel, gasten van de Opdrachtgever, andere artiesten en/of derden in dezelfde ruimte(s) in/bij het Optreden tijdig beëindigd dan wel onbelemmerd zijn voor de Artiest CHRIS RIVEN en zijn Toeleverancier(s);
e. dat er niet zonder overleg versieringen en apparatuur van de Opdrachtgever of derden in, bij, op of tegen de opstelling en apparatuur van CHRIS RIVEN worden geplaatst.
3. De Opdrachtgever verklaart ermee bekend te zijn:
a. dat de Artiest CHRIS RIVEN en zijn medewerkers, die noodzakelijk aanwezig moeten zijn bij het optreden, tijdens het optreden per uur recht hebben op tenminste drie gratis drankconsumpties, tenzij vooraf anders schriftelijk is overeengekomen;
b. dat de Artiest CHRIS RIVEN en zijn medewerkers, die noodzakelijk aanwezig moeten zijn bij het optreden, recht hebben op een gratis eenvoudige maaltijd, indien het Optreden langer dan 5 (vijf) uur duurt.;
c. dat de Artiest CHRIS RIVEN gerechtigd is elk gecontracteerd uur tien minuten afwezig te zijn van de dj booth. De programma’s als zanger en dj zijn doorlopend; de Artiest CHRIS RIVEN is hiermee afwisselend zanger en dj. Er is hierbij geen sprake van pauzemuziek, de muziek blijft op een volume dat past bij de sfeer van het moment. De Artiest CHRIS RIVEN houdt zijn afwezigheid bij de dj booth zo kort mogelijk, bijvoorbeeld voor toiletbezoek.
4. Een afgesproken tijdstip waarop het Optreden zal aanvangen is indicatief en kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Enkel met instemming van de Artiest CHRIS RIVEN kan de duur van een Optreden worden verlengd en als Meerwerk in rekening worden gebracht.
5. Het maken van beeld- en/of geluidsopnamen is slechts toegestaan na vooraf verkregen toestemming van CHRIS RIVEN of de Artiest CHRIS RIVEN.
a. Complete videoregistraties van een Optreden zijn niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen. Geluidsopnamen door derden via bijvoorbeeld een aangesloten mengtafel zijn eveneens verboden. CHRIS RIVEN is ook nooit verplicht om audio vanuit de mengtafel aan een derde (zoals een videograaf) te geven.
b. Het posten van foto’s of video’s van een Optreden van CHRIS RIVEN op sociale media is niet toegestaan zonder vooraf verkregen toestemming van CHRIS RIVEN of de Artiest CHRIS RIVEN.
c. Opdrachtgevers en gasten van het feest of de bijeenkomst dienen belastend en belemmerend audio- en videomateriaal van het Optreden van CHRIS RIVEN op diens verzoek te verwijderen van het internet en sociale media. Beslissingen over wat wel en niet belastend of belemmerend is qua audio en video liggen te allen tijde bij CHRIS RIVEN en nimmer bij de Opdrachtgever en diens gasten.
6. CHRIS RIVEN behoudt zich het recht voor om het Optreden tot twee maanden voor aanvang te annuleren, hetzij in overleg met de Opdrachtgever het evenement naar een andere datum te verplaatsen (dit onder dezelfde voorwaarden), ingeval de Artiest CHRIS RIVEN op of nabij de datum van het evenement een nationaal televisieoptreden, tv-opname, radio-optreden, buitenlandse tournee of een andere belangrijke promotionele bezigheid heeft, zonder dat CHRIS RIVEN hierdoor jegens de Opdrachtgever schadeplichtig wordt. De Overeenkomst wordt in zulks geval ontbonden. CHRIS RIVEN doet de Opdrachtgever vervolgens suggesties voor een andere invulling. CHRIS RIVEN zal de Opdrachtgever zo snel mogelijk op de hoogte stellen, indien er aanwijzingen zijn voor een dergelijke annulering.
7. In het geval zich een situatie voordoet zoals hiervoor in lid 6 is omschreven, dan wel de Artiest CHRIS RIVEN is door ziekte en/of overmacht niet in staat om op de afgesproken tijd en datum op te treden, heeft CHRIS RIVEN het recht het desbetreffende optreden te annuleren, zonder dat CHRIS RIVEN schadeplichtig wordt jegens de Opdrachtgever.
8. De eventuele Toeleverancier(s) garandeert een juiste uitvoering te geven aan diens verplichtingen voortvloeiende uit de met CHRIS RIVEN gesloten overeenkomst met betrekking tot de te leveren diensten en/of de ter beschikking te stellen zaken.
9. CHRIS RIVEN heeft het recht om tenminste twee personen vrije toegang te geven tot het evenement of de gelegenheid. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om door CHRIS RIVEN ingeschakelde adviseurs, beveiligers, technici, opbouwhulp, management of een booking agency.
10. Het parkeren van vervoersmiddelen van de Artiest CHRIS RIVEN dient mogelijk te zijn binnen een straal van 200 (tweehonderd) meter van de plaats van het Optreden. Eventuele parkeerkosten komen voor rekening van de Opdrachtgever. Wanneer er niet binnen een straal van 200 meter geparkeerd kan worden, dient de Opdrachtgever dit bij het aangaan van de Overeenkomst te melden.
11. a. De Artiest CHRIS RIVEN heeft het recht om een voor hem acceptabel en gebruikelijk geluidsvolume te produceren. Wanneer er (strenge) restricties zijn aan het geluidsvolume, bijvoorbeeld gesteld door de eigenaar van de locatie, dient de Opdrachtgever dit voor het aangaan van de Overeenkomst te melden. Wanneer er geluidsbegrenzers, van welke soort dan ook, aanwezig zijn in de ruimte of zaal van een Optreden, dient de Opdrachtgever dit eveneens voor het aangaan van de Overeenkomst te melden. Wanneer CHRIS RIVEN voor het aangaan van de Overeenkomst geen melding van de Opdrachtgever krijgt met betrekking tot restricties en/of begrenzing van het geluidsvolume en tijdens of vlak voor het Optreden blijkt dat er toch restricties en/of begrenzing zijn, dan houdt CHRIS RIVEN zich het recht voor zich niet aan deze restrictie en/of begrenzing te houden. Wanneer het toegestane geluidsvolume na beoordeling van CHRIS RIVEN te laag is voor een representatief live Optreden, houdt CHRIS RIVEN zich eventueel ook het recht voor om enkel muziek te draaien als dj en niet te gaan zingen. CHRIS RIVEN wil en kan geen live optredens verzorgen bij (te) lage geluidsvolumes. De beoordelingen in dit soort kwesties liggen te allen tijde bij CHRIS RIVEN. b. De Artiest CHRIS RIVEN heeft het recht om zelf te bepalen hoe en waar hij zijn benodigde apparatuur in de ruimte opstelt. Dit in goed overleg met de locatie en de Opdrachtgever, maar CHRIS RIVEN mag hierover zelf de beslissing maken om zijn Optreden in de ruimte zo goed mogelijk te kunnen doen. Het is dus niet zo dat een locatie en/of een Opdrachtgever zonder overleg met CHRIS RIVEN kan en mag bepalen waar alle apparatuur komt te staan.
12. Indien de Artiest CHRIS RIVEN wegens vandalisme van publiek of derden of vanwege een technische storing door ontoereikbare technische voorzieningen genoodzaakt is om het Optreden (vroegtijdig) te beëindigen, behoudt CHRIS RIVEN het recht om het overeengekomen totaalbedrag op te eisen en/of te behouden. Alle schade aan apparatuur en/of eigendommen van de Artiest CHRIS RIVEN komen voor rekening van de Opdrachtgever. Deze schadekosten dienen binnen 10 (tien) dagen na facturering volledig aan CHRIS RIVEN te worden voldaan. Eventuele reparaties worden enkel afgewerkt door een door de Artiest CHRIS RIVEN aangestelde partij.
13. Indien de veiligheid van CHRIS RIVEN en/of de Artiest CHRIS RIVEN en/of door hem ingeschakelde derden niet kan worden gewaarborgd, zijn deze partijen gerechtigd om het Optreden definitief of tijdelijk te stoppen met behoud van de volledige gages.
14. De artistieke diensten van de Artiest CHRIS RIVEN kunnen gezien het creatieve karakter aan wijzigingen en/of uitvoeringsmodaliteiten onderhevig zijn, zonder dat daardoor een recht op schadevergoeding ontstaat.
15. CHRIS RIVEN is nooit verplicht om verzoeken voor te zingen/draaien muziek, van wie dan ook, na te volgen. Speciale verzoeknummers van de Opdrachtgever dienen tenminste 14
(veertien) dagen voor aanvang van het Optreden met CHRIS RIVEN te worden overlegd. CHRIS RIVEN beslist altijd zelf of de muziek wordt uitgevoerd of afgespeeld. Het niet uitvoeren of afspelen van verzoeknummers geeft nooit recht op schadevergoeding.
16. De Opdrachtgever heeft nooit recht op schadevergoeding wanneer hij ontevreden is over het Optreden en/of de muzikale prestatie van de Artiest CHRIS RIVEN.
17. Wanneer de Opdrachtgever verzoekt om later dan in het contract vermeld staat te beginnen met het Optreden, kan aan dit verzoek enkel worden voldaan met toestemming van de Artiest CHRIS RIVEN. Eventuele wachttijd kan, in overleg, in de kosten worden doorberekend.
18. De Opdrachtgever heeft nooit recht op schadevergoeding wanneer een (groot) deel van het aanwezige publiek tijdens een Optreden buiten de feestruimte en/of dansvloer gaat staan, bijvoorbeeld vanwege warme temperaturen en/of zonnig weer.

ARTIKEL 7: PROMOTIEMATERIALEN

De Opdrachtgever behoeft toestemming van CHRIS RIVEN met betrekking tot de vermelding en/of afbeelding van de Artiest CHRIS RIVEN op het te vervaardigen promotiemateriaal, in de ruimste zin des woords (inclusief internet). Hiertoe zal de Opdrachtgever een nader te specificeren aantal proefexemplaren van het promotiemateriaal ter goedkeuring verstrekken aan CHRIS RIVEN, indien CHRIS RIVEN daarom vraagt.
2. De Opdrachtgever draagt zorg voor correcte naamsvermelding van de Artiest CHRIS RIVEN in alle uitingen betreffende het Optreden, indien van toepassing.
3. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van CHRIS RIVEN of de Artiest CHRIS RIVEN geluidsdragers, affiches, posters en/of andere artikelen met naam, beeltenis, logo et cetera van de Artiest CHRIS RIVEN te verspreiden en/of verkopen.

ARTIKEL 8: RECHTEN

De rechten (van intellectuele eigendom) op alle door CHRIS RIVEN ontwikkelde en uitgewerkte concepten ten behoeve van een (onderdeel van een) evenement, welke aan Opdrachtgever worden gepresenteerd en/of ter beschikking worden gesteld, waaronder begrepen overeenkomsten, aanbiedingen, offertes, documentatie, ontwerpen en/of andere (schriftelijke) uitwerkingen, berusten uitsluitend bij CHRIS RIVEN. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CHRIS RIVEN van voornoemde concepten gebruik te maken of de inhoud hiervan aan derden kenbaar te maken.

ARTIKEL 9: PRIJZEN EN GAGES

Prijsopgaven worden steeds gedaan op basis van de op het tijdstip van de offerte en/of het sluiten der overeenkomst geldende prijzen, tenzij anders vermeld. Prijsopgaven en/of aanbiedingen zijn te allen tijde persoonlijk en mogen niet aan derden kenbaar worden gemaakt.

ARTIKEL 10: BETALINGEN

Tenzij uitdrukkelijk anders van te voren schriftelijk is overeengekomen, dienen betalingen door de Opdrachtgever te geschieden voor aanvang van het Optreden, zonder dat de Opdrachtgever het recht heeft op verrekening en/of opschorting.Meerwerk dient binnen 2 (twee) dagen na factuurdatum te worden betaald.
2. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan al diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is deze van rechtswege in verzuim. CHRIS RIVEN heeft alsdan het recht om, zonder nadere aankondiging, van de Opdrachtgever in rechte nakoming te vorderen.
3. Bij niet, niet volledige of niet tijdige betaling is de Opdrachtgever voor iedere maand over het aan CHRIS RIVEN verschuldigde bedrag een rente verschuldigd gelijk de wettelijke rente verhoogd met een contractuele rente van 2% (twee procent) per maand, waarbij een gedeelte van de maand bij de berekening als een gehele maand wordt aangemerkt. Daarnaast is de Opdrachtgever in dat geval aan CHRIS RIVEN tevens de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, welke 15% (vijftien procent) bedragen over het verschuldigde bedrag, doch met een minimum van € 250,- (tweehonderdvijftig euro).
4. Onverminderd het vorenstaande is de Opdrachtgever gehouden alle andere door CHRIS RIVEN in redelijkheid te maken kosten, waaronder mede begrepen de volledige juridische kosten, te vergoeden.
5. In het geval de Opdrachtgever in strijd handelt met lid 1 en/of lid 7 van dit artikel heeft CHRIS RIVEN het recht diens verplichtingen jegens de Opdrachtgever op te schorten.
6. In het geval er meer dan één Opdrachtgever is, is ieder der Opdrachtgevers jegens CHRIS RIVEN voor de volledige betaling van het factuurbedrag hoofdelijk aansprakelijk.
7. CHRIS RIVEN is steeds gerechtigd de Opdrachtgever te verzoeken genoegzame zekerheid te stellen voor de nakoming van diens betalingsverplichtingen. De Opdrachtgever is steeds gehouden de gevraagde zekerheid op eerste verzoek van CHRIS RIVEN te verschaffen.
8. Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde renten en kosten en strekken vervolgens ter afdoening van de opeisbare vordering c.q. factuur die het langst openstaat, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
9. Indien de Opdrachtgever één of meerdere vorderingen op CHRIS RIVEN heeft, dan wel zal verkrijgen, ziet de Opdrachtgever af van het recht op verrekening met betrekking tot deze vorderingen. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de Opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
10. De Opdrachtgever verplicht zich jegens CHRIS RIVEN nimmer direct betalingen te verrichten aan een Toeleverancier of ingeschakelde derde, tenzij anders is overeengekomen.

ARTIKEL 11: ANNULERINGEN

Vrijwillige extra keuze: Flexibel annuleren

Voor nieuwe Premium-boekingen is er één Flexibel-pakket: €350 inclusief btw, direct vooraf betalen bij boeking. Kies het pakket bij het boeken en laat de keuze schriftelijk bevestigen. De pakketafspraak en betaling worden bevestigd. Alleen een aanvraag doen is niet voldoende. Er is geen aparte aanbetaling voor het optreden nodig.

Gaat het optreden door? Dan betaal je de afgesproken optredenprijs naast de €350. De pakketprijs is een meerprijs en wordt niet van de optredenprijs afgetrokken. Je krijgt zonder extra kosten naar keuze het Moving head-pakket (2 extra moving heads) of het Sparkpakket (2 extra sparklers), boven op de geboekte lichtshow. Het Sparkpakket is alleen mogelijk als de locatie het toestaat. De keuze leggen we vast in de boekingsbevestiging.

Annuleer je tot en met drie kalendermaanden vóór het optreden? Dan volgt geen aanvullende rekening voor de boeking. De vooraf betaalde €350 is het uitgangspunt en maximum voor jouw annuleringskosten. Overige betalingen voor het geannuleerde optreden krijg je terug. Bij annulering door jou wordt de €350 niet terugbetaald, ook niet als Chris het vrijgekomen tijdvak opnieuw boekt. Dit laat wettelijke terugbetalingsrechten onverlet.

In de bevestiging staat de exacte deadline. Drie kalendermaanden is niet hetzelfde als 90 dagen. Bestaat de overeenkomstige dag niet in de deadline-maand, dan geldt de laatste dag van die maand. Je e-mail moet uiterlijk op de deadline zijn ontvangen op rivenbookings@gmail.com; de ontvangstdatum telt, niet de datum waarop Chris reageert. Flexibel is alleen te kiezen als die deadline bij het boeken nog niet verstreken is.

Annuleer je na de deadline? Dan geldt de standaardstaffel over de optredenprijs, zonder de pakketprijs. De betaalde €350 telt mee in die vergoeding en komt er niet bovenop. Na herberekening blijft volgens de pakketafspraak ten minste de €350 pakketvergoeding betaald. Alleen het te veel betaalde deel boven die €350 wordt terugbetaald. Als de wet een verdere terugbetaling vereist, gaat dat voor. Andere betalingen voor het optreden tellen eveneens mee.

De €350 is de vergoeding voor de extra annuleringsmogelijkheid. Bij annulering door jou blijft deze vergoeding volgens de pakketafspraak betaald, ook als Chris het tijdvak opnieuw invult of minder verlies heeft. Dit is geen uitsluiting van wettelijke terugbetalingsrechten: als je volgens de wet recht hebt op terugbetaling, geldt dat recht ook voor deze vergoeding.

Bij annulering na de deadline worden eventuele aanvullende annuleringskosten wel opnieuw berekend. Vervangende inkomsten en bespaarde kosten verminderen het verlies. Redelijke, wettelijk toegestane kosten voor voorbereiding, afhandeling en het opnieuw boeken kunnen overblijven. Dezelfde kosten worden niet dubbel gerekend. De aanvullende vergoeding kan lager worden of vervallen. De betaalde €350 telt mee bij de afrekening, maar blijft volgens de pakketafspraak behouden, behoudens wettelijke terugbetalingsrechten.

Chris probeert het vrijgekomen tijdvak opnieuw te boeken, maar kan een vervangend optreden of een bepaald terug te betalen bedrag niet garanderen. Voor de berekening, eindafrekening en terugbetaling gelden dezelfde afspraken als onder ‘We proberen jouw annuleringskosten zo laag mogelijk te houden’ hieronder: uiterlijk 30 dagen na de oorspronkelijke optredendatum een eindafrekening, eerder vaststaande voordelen zo spoedig mogelijk verwerken en terugbetaling binnen 14 dagen na de aangepaste afrekening.

Flexibel is geen verzekering en is niet altijd goedkoper dan standaard annuleren. Bij annulering door Chris worden vooruitbetalingen voor het niet-doorgaande optreden, inclusief de pakketvergoeding, terugbetaald. Je wettelijke rechten blijven gelden. De pakketafspraken gaan voor op afwijkende standaardafspraken voor de onderdelen die het pakket regelt.

Deze nieuwe regeling geldt alleen als deze vóór het boeken is verstrekt of beschikbaar gesteld en van toepassing is verklaard. Bestaande boekingen, waaronder eerder afgesloten Flexibel Plus-pakketten, behouden de afgesproken voorwaarden. Een overstap kan alleen schriftelijk worden afgesproken, inclusief hoe bestaande betalingen worden verrekend.

Vergelijk standaard en flexibel annuleren, met eenvoudige voorbeelden →

Annuleren voor Premium-boekingen — versie 14 oktober 2026. De onderstaande standaardregeling geldt alleen voor Premium-boekingen. Voor andere boekingen gelden de annuleringsafspraken in de offerte en boekingsbevestiging. Deze afspraken gelden voor nieuwe Premium-boekingen als je deze voorwaarden vóór het boeken hebt ontvangen of hebt kunnen lezen en we hebben afgesproken dat ze gelden. Heb je al geboekt? Dan blijven jouw eerdere afspraken gelden, tenzij we samen schriftelijk iets anders afspreken. Heb je Flexibel annuleren gekozen? Dan gelden de aparte pakketafspraken voor de onderdelen die daarin staan. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

1. Je kunt altijd annuleren

Wil je jouw boeking helemaal of gedeeltelijk annuleren? Mail dan naar rivenbookings@gmail.com. De datum waarop jouw e-mail binnenkomt telt, ook als Chris pas later reageert.

Vanaf een definitieve boeking gelden bij annulering onderstaande kosten. Voor een vrijblijvende aanvraag, offerte of optie die nog geen definitieve boeking is, betaal je geen annuleringskosten.

2. Wat kost annuleren?

Hoe dichter bij de optredendatum je annuleert, hoe moeilijker het meestal is om nog een ander optreden te boeken. Daarom loopt de vergoeding op:

Hoe lang vóór het optreden annuleer je?	Deel van de optredenprijs
Meer dan 180 dagen	20%
180 tot en met 120 dagen	30%
119 tot en met 90 dagen	50%
89 tot en met 60 dagen	65%
59 tot en met 30 dagen	75%
29 tot en met 14 dagen	85%
13 tot en met 0 dagen	90%

We rekenen over de afgesproken optredenprijs inclusief btw. De prijs van een apart Flexibel-pakket telt niet mee in deze berekening. Annuleer je een deel van de boeking? Dan rekenen we alleen over de prijs van dat deel. We tellen het aantal kalenderdagen tussen de dag waarop jouw annulering binnenkomt en de optredendatum, volgens de Nederlandse datum. De dag van het optreden is dag 0.

Deze percentages zijn het uitgangspunt en het maximum voor de standaardannuleringskosten van het optreden. Het is geen boete. De vergoeding is bedoeld voor werk dat al gedaan is, kosten die niet meer kunnen worden terugverdiend en inkomsten of winst die Chris door de annulering misloopt.

Chris houdt jouw tijdvak vrij en kan daardoor andere aanvragen moeten afwijzen. Dat kan meetellen bij het bepalen van zijn verlies. Afgewezen aanvragen worden niet allemaal als losse, gemiste boekingen boven op elkaar opgeteld.

Blijkt een lagere vergoeding redelijk doordat Chris kosten bespaart, vervangend werk vindt of minder verlies heeft? Dan worden de annuleringskosten verlaagd. Dat kan ook als er geen vervangende boeking komt. Je kunt om uitleg van de berekening vragen.

Heb je al een aanbetaling voor het optreden gedaan? Die trekken we van de annuleringskosten af. Je betaalt dus alleen wat daarna nog openstaat. Apart afgesproken maatwerk dat al gemaakt is, zoals een openingsmix, of inkopen die niet meer kunnen worden geannuleerd, kunnen apart worden afgerekend. Dat gebeurt alleen voor zover redelijk en wettelijk toegestaan. Dezelfde kosten rekenen we nooit twee keer.

3. We proberen jouw annuleringskosten zo laag mogelijk te houden

Na jouw annulering probeert Chris het vrijgekomen tijdvak opnieuw te vullen met een passend optreden. Hij biedt het weer aan en bekijkt nieuwe aanvragen. Zo proberen we het verlies én jouw annuleringskosten zo veel mogelijk te beperken.

Lukt het om een ander optreden te boeken? Dan bekijken we opnieuw wat je moet betalen. De annuleringskosten worden lager voor zover die nieuwe boeking het verlies vermindert. Ze kunnen daardoor voor een groot deel of zelfs helemaal vervallen.

Hoeveel er vervalt, hangt af van wat het nieuwe optreden oplevert en kost. Ook de duur en het soort optreden tellen mee, net als kosten die Chris door jouw annulering bespaart en kosten of inkomstenverlies die nog overblijven.

Bij deze berekening kijken we ook naar het werk dat al voor jouw boeking is gedaan en de redelijke extra werkzaamheden door de annulering. Denk aan contact en administratie rond de annulering, het opnieuw aanbieden van het vrijgekomen tijdvak en het regelen van een vervangende boeking. Ook als er een nieuw optreden komt, kunnen daardoor kosten overblijven. Alleen werkzaamheden en kosten die redelijk zijn, kunnen worden uitgelegd en wettelijk mogen worden doorberekend tellen mee. We rekenen dezelfde werkzaamheden of kosten nooit twee keer. Deze kosten vallen binnen het maximum van de standaardannuleringsvergoeding voor het optreden.

Het gaat om vervangend werk dat Chris dankzij jouw annulering kan aannemen. Een optreden op dezelfde dag dat ook naast jouw oorspronkelijke boeking had kunnen plaatsvinden, telt niet automatisch mee. We rekenen hetzelfde verlies nooit twee keer door.

We beloven dat we ons hiervoor redelijkerwijs inspannen. We kunnen geen nieuwe boeking of een bepaald bedrag aan verlaging garanderen.

Uiterlijk 30 dagen na de oorspronkelijke optredendatum krijg je een eindafrekening met uitleg. Is eerder al duidelijk dat je minder hoeft te betalen? Dan verwerken we dat zo snel mogelijk. Heb je te veel betaald? Dan krijg je het verschil binnen 14 dagen na de aangepaste afrekening terug. Een verlaging die uit deze berekening volgt, is onderdeel van onze afspraak en geen gunst.

Voor de aparte vergoeding van een Flexibel-pakket blijven de pakketafspraken gelden. Ook daarbij behoud je jouw wettelijke rechten.

4. Wat als Chris zelf moet annuleren?

Moet Chris door ziekte of overmacht annuleren? Dan krijg je de vooruitbetaalde bedragen voor het optreden dat niet doorgaat terug. Als zijn gezondheid en de omstandigheden het toelaten, helpt hij met suggesties voor vervangend entertainment. Hij kan niet garanderen dat er een vervanger beschikbaar is. Je wettelijke rechten blijven gelden.

ARTIKEL 12: KLACHTEN

In gevallen van niet voorziene omstandigheden dienen partijen elkaar onmiddellijk op de hoogte te stellen. Klachten, van welke aard dan ook, met betrekking tot de uitvoering van enige verplichting uit hoofde van de met CHRIS RIVEN gesloten Overeenkomst, dienen onmiddellijk te worden gemeld. Eventueel te ontstane schades dienen door beide Partijen steeds tot een minimum beperkt te worden. Voorts dienen klachten duidelijk omschreven en goed gemotiveerd, zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 5 (vijf) dagen na het evenement, aan CHRIS RIVEN per aangetekende brief kenbaar worden gemaakt, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.
2. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

ARTIKEL 13: AANSPRAKELIJKHEID/VRIJWARING

CHRIS RIVEN kan door de Opdrachtgever nimmer aansprakelijk worden gesteld voor enigerlei schade, van welke aard dan ook en onverschillig door welke oorzaak ontstaan, behoudens in het geval van duidelijke opzet en/of grove schuld van CHRIS RIVEN of haar leidinggevenden. Indien en voor zover op CHRIS RIVEN enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag van het door CHRIS RIVEN uit hoofde van de desbetreffende opdracht op dat moment aan de Opdrachtgever gefactureerde bedrag dan wel indien dit nog niet mocht zijn gebeurd het ter zake te factureren bedrag.
2. CHRIS RIVEN is jegens de Opdrachtgever niet aansprakelijk in geval van verlies, diefstal en/of beschadiging van aan de Opdrachtgever toebehorende gelden en/of zaken, gedurende het evenement of de gelegenheid
3. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor iedere schade aan en/of verlies van door CHRIS RIVEN of door derden – al dan niet tegen betaling – aan de Opdrachtgever ter beschikking gestelde zaken, alsmede voor schade aan en/of verlies van gebruikte zaken ten behoeve van het optreden van de Artiest CHRIS RIVEN. Bijvoorbeeld: licht- en geluidsinstallaties, overige apparatuur en/of bezittingen van de Artiest CHRIS RIVEN, al dan niet ingehuurd. Aansprakelijkheid van de Opdrachtgever is er ook in geval van stroomstoring, lekkage, onveilig handelend publiek et cetera. De Opdrachtgever vrijwaart CHRIS RIVEN voor iedere aanspraak ter zake.
4. In het geval van Meerwerk en/of Overmacht (als hierna bedoeld in artikel 15) komen alle (on)kosten van CHRIS RIVEN, waaronder begrepen alle (on)kosten van – al dan niet door CHRIS RIVEN ingeschakelde – derden, volledig voor rekening van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart CHRIS RIVEN tegenover derden voor iedere aanspraak ter zake.
5. Onverminderd de bevoegdheid van CHRIS RIVEN om van de Wederpartij al dan niet (gedeeltelijk) nakoming of ontbinding van de Overeenkomst te vorderen, is de Wederpartij volledig aansprakelijk voor alle schade, vervolgschade daaronder begrepen, van CHRIS RIVEN, voortvloeiende uit het niet of niet volledig voldoen aan enige in deze Algemene Voorwaarden genoemde garantie en/of verplichting. De Wederpartij vrijwaart CHRIS RIVEN tegenover derden voor iedere aanspraak ter zake.
6. De Opdrachtgever dient zich adequaat te verzekeren in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst c.q. het Optreden.
7. Eventuele aansprakelijkheid van CHRIS RIVEN is beperkt tot maximaal de overeengekomen factuursom. CHRIS RIVEN is nimmer gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade gedekt wordt door een door CHRIS RIVEN gesloten verzekering. In alle gevallen is de
termijn waarbinnen CHRIS RIVEN kan worden aangesproken tot vergoeding van schade beperkt tot 1 (een) week.
8. De Opdrachtgever verliest diens rechten jegens CHRIS RIVEN en is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart CHRIS RIVEN tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover:
a. Voormelde schade is ontstaan doordat de Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige informatie aan CHRIS RIVEN en/of de Artiest CHRIS RIVEN heeft verstrekt;
b. Voormelde schade is ontstaan doordat de Opdrachtgever niet conform de door CHRIS RIVEN en/of de Artiest CHRIS RIVEN gegeven instructies en/of adviezen heeft gehandeld;
c. Voormelde schade is ontstaan door fouten of onjuistheden in gegevens, materialen, informatiedragers e.d. die door of namens de Opdrachtgever aan CHRIS RIVEN zijn verschaft en/of voorgeschreven.

ARTIKEL 14: ONTBINDINGEN

CHRIS RIVEN is gerechtigd de gesloten overeenkomst te ontbinden, derhalve zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en zonder ter zake schadeplichtig te worden, wanneer:
a. het faillissement van een der partijen wordt uitgesproken of is aangevraagd of de toepassing van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen is uitgesproken;
b. Een der partijen surseance van betaling aanvraagt dan wel dat hem dit wordt verleend;
c. Een der partijen door beslaglegging of anderszins de bevoegdheid over zijn vermogen of een substantieel deel daarvan verliest;
d. CHRIS RIVEN gegronde redenen heeft te twijfelen aan het vermogen van de Opdrachtgever om (tijdig) aan diens verplichtingen te voldoen.
e. CHRIS RIVEN is gerechtigd een Overeenkomst en een Optreden te annuleren indien er aanwijzingen zijn dat de bijeenkomst waar het Optreden plaatsvindt een ander karakter heeft dan uit de door de Opdrachtgever verstrekte informatie blijkt. Dit geldt bijvoorbeeld, maar niet enkel, voor Optredens die niet zouden zijn aangenomen door CHRIS RIVEN als het werkelijke karakter van de bijeenkomst, het feest of het evenement voor de boeking bekend was geweest.
2. Indien zich het geval voordoet als hiervoor in lid 1 van dit artikel omschreven, zal de eventuele vordering op de Wederpartij direct opeisbaar zijn.

ARTIKEL 15: OVERMACHT EN ONUITVOERBAARHEID

Onvoorziene omstandigheden, van welke aard dan ook, waardoor CHRIS RIVEN diens verplichtingen uit hoofde van de met de Wederpartij gesloten overeenkomst niet, niet tijdig of niet zonder naar zijn oordeel bezwarende extra inspanningen en/of kosten kan nakomen, zullen voor CHRIS RIVEN als overmacht gelden. Onder onvoorziene omstandigheden voor CHRIS RIVEN worden mede verstaan:
Mobilisatie, oorlog, molest, terrorisme, ramp, gijzeling, ontvoering; Brand, stroomstoring, lekkage, autopech, ongeval of andere voorvallen; Een dag van nationale rouw; Contingenterings- of andere overheidsmaatregelen; Werkstaking; Natuurrampen; Ziekte van de Artiest CHRIS RIVEN; Het niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoen door een derde, van wie CHRIS RIVEN voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is, aan diens verplichtingen jegens CHRIS RIVEN. Met inachtneming van artikel 13 lid 4 van deze voorwaarden is CHRIS RIVEN in geval van overmacht gerechtigd:
a. hetzij de overeenkomst met de Wederpartij (gedeeltelijk) te ontbinden, zulks door een eenvoudige schriftelijke of mondelinge mededeling hiervan aan de Wederpartij, derhalve zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat CHRIS RIVEN hierdoor jegens de Wederpartij schadeplichtig wordt;
b. hetzij in overleg met de Opdrachtgever het betreffende evenement en/of optreden van de Artiest CHRIS RIVEN te verschuiven naar een nieuw tijdstip of nieuwe datum.
2. Het niet verkrijgen van enige noodzakelijke vergunning(en) en/of ontheffing(en) aan de zijde van de Opdrachtgever levert voor de Opdrachtgever géén overmacht op.
3. In geval de Opdrachtgever op enigerlei wijze tegenover CHRIS RIVEN in gebreke mocht blijven prompt aan haar verplichtingen te voldoen, bij staking van betaling, aanvraag tot (voorlopige) surseance van betaling, faillissement, executoriale beslaglegging, boedelafstand of liquidatie van de onderneming van de Opdrachtgever, wordt al hetgeen door hem uit hoofde van enigerlei contract aan CHRIS RIVEN verschuldigd is, dadelijk en volledig opeisbaar.
4. Omstandigheden in de privésfeer van de Opdrachtgever, waaronder (echt)scheiding, ruzie of onenigheid leveren voor de Opdrachtgever geen overmacht op. Ziekte en afwezigheid van gasten waaronder familieleden leveren voor de Opdrachtgever geen overmacht op. Een groot aantal afzeggingen voor de bijeenkomst, het feest of evenement leveren voor de Opdrachtgever geen overmacht op. Tegenvallende ticketverkoop of een lage opkomst leveren voor de Opdrachtgever geen overmacht op.
5. Epidemieën en pandemieën van welke aard dan ook leveren voor de Opdrachtgever geen overmacht op. Betalingsverplichtingen blijven onverminderd van kracht.

ARTIKEL 16: ONVERBINDENDHEID/HIATEN

Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverbindend mochten zijn of worden, bijvoorbeeld in het geval in rechte mocht komen vast te staan dat het een onredelijk bezwarend beding betreft, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen verplichten zich alsdan om een niet verbindende bepaling te vervangen door een bepaling die wel verbindend is en die – gelet op het doel en de strekking van deze Algemene Voorwaarden – zo min mogelijk afwijkt van de niet verbindende bepaling.

ARTIKEL 17: GESCHILLEN / TOEPASSELIJK RECHT

Op de door CHRIS RIVEN gesloten Overeenkomsten en de uitvoering daarvan is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomsten zullen eveneens naar Nederlands recht worden beslecht.
2. Van alle geschillen, welke direct of indirect voortvloeien uit de door CHRIS RIVEN en de Wederpartij gesloten Overeenkomst, is uitsluitend de rechter in het Arrondissement waar CHRIS RIVEN gevestigd is, bevoegd kennis te nemen, zulks onverlet de eventuele bevoegdheid van de kantonrechter. Niettemin heeft CHRIS RIVEN het recht om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3. In geval de Opdrachtgever een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt dat binnen 1 (één) maand nadat CHRIS RIVEN aan de Opdrachtgever kenbaar heeft gemaakt dat de zaak aan de rechter zal worden voorgelegd, de Opdrachtgever kenbaar kan maken dat hij kiest voor beslechting van het geschil door de wettelijk bevoegde rechter.